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Les salons de discussion du Club944.net => Le salon de l'auto => Discussion démarrée par: PHIL13 le 22 Mars 2010, 23:23:36
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1) Comment trouvez vous l'accueil :?:
2) êtes vous satisfait des réparations et des délais
3) Comment trouvez vous le SAV
4) L'accueil et le renseignement aux pieces détachées.
Pour tout vous dire quand à moi je les consideres comme des GROS C.......S
Je n'y remettrais plus les pieds.
Une derniere chose je n'y suis pas allé avec ma 44 CAB mais avec un CAYENNE TURBO. Je vous raconterais un peu plus tard mes déboires.
Il faut pour l'instant que je décompresse....
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3) Comment trouvez vous le SAV
.
moi, j'me trouve .................. très bien ;) :mrgreen:
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et alors quoi de neuf pour ton cayenne :-/
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moi, j'me trouve .................. très bien ;) :mrgreen:
:mdr3: :mdr3: :mdr3: :mdr3: :mdr3: :mdr3:
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et alors quoi de neuf pour ton cayenne :-/
Sav a toujours raison :roll:
:cry:
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1) Comment trouvez vous l'accueil :?:
2) êtes vous satisfait des réparations et des délais
3) Comment trouvez vous le SAV
4) L'accueil et le renseignement aux pieces détachées.
Pour tout vous dire quand à moi je les consideres comme des GROS C.......S
Je n'y remettrais plus les pieds.
Une derniere chose je n'y suis pas allé avec ma 44 CAB mais avec un CAYENNE TURBO. Je vous raconterais un peu plus tard mes déboires.
Il faut pour l'instant que je décompresse....
1) accueil: trés porsche ( métal gris!!!) :(
2) Réparation:jamais testé perso aprés qu'un pote ait mené sa 944 cup pour test ( trou à 5000t/mn) et qu'à la fin de la journée, il s'est entendu dire: pas pu trouver d'ou ça venait car vous n'avez pas la bonne prise diag!!!!!!!!!!!!!!!!!! :lol:
3) SAV:avant d'acheter un relais de ppe refroidissement de turbo ( 90€ quand même) je suis venu avec l'ancien et j'ai demandé: pouvez le tester pour savoir si c'est bien le relais qu'est Hs ou si je dois changer la ppe. Réponse germanique: NEIN = NON on peut pas ???? :twisted: Donc pas client de ce SAV!!!
4) piéces détachées: peut être un peu plus de sourire ne nuirait pas !!! mais, bon, c'est un mec!!! et en 24h les pièces sont là...........donc RAS :-/
Et je montre toujours ma carte du CP méditerranée qui me vaut: Bon on vous fait 10% sur vos pièces!!! Ahhhh! Quand même :roll:
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moi, j'me trouve .................. très bien ;) :mrgreen:
je me suis fais la même réflexion :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:
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Sav a toujours raison :roll:
:cry:
:mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:et alors quoi de neuf pour ton cayenne :-/
Apparement un probleme de boite :cry: :cry: :cry: :?: :?:
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1) Comment trouvez vous l'accueil :?:
2) êtes vous satisfait des réparations et des délais
3) Comment trouvez vous le SAV
4) L'accueil et le renseignement aux pieces détachées.
Pour tout vous dire quand à moi je les consideres comme des GROS C.......S
Je n'y remettrais plus les pieds.
Une derniere chose je n'y suis pas allé avec ma 44 CAB mais avec un CAYENNE TURBO. Je vous raconterais un peu plus tard mes déboires.
Il faut pour l'instant que je décompresse...
Salut!
1)acceuil ca dependant si y a les filles :D ou pas ...Mais Ri...(pas de prenom) te regardera toujours de haut... :roll: (et oui ca monte a la tete... :mrgreen:)
2)reparation delais ok par contre delais de RDV c'est autre chose ...un peu comme chez audi..
3 et 4)SAV OK toujours dispo et delais rapide. (plus de commande par tel.)
voila bye ced
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1) accueil: trés porsche ( métal gris!!!) :(
2) Réparation:jamais testé perso aprés qu'un pote ait mené sa 944 cup pour test ( trou à 5000t/mn) et qu'à la fin de la journée, il s'est entendu dire: pas pu trouver d'ou ça venait car vous n'avez pas la bonne prise diag!!!!!!!!!!!!!!!!!! :lol:
3) SAV:avant d'acheter un relais de ppe refroidissement de turbo ( 90€ quand même) je suis venu avec l'ancien et j'ai demandé: pouvez le tester pour savoir si c'est bien le relais qu'est Hs ou si je dois changer la ppe. Réponse germanique: NEIN = NON on peut pas ???? :twisted: Donc pas client de ce SAV!!!
4) piéces détachées: peut être un peu plus de sourire ne nuirait pas !!! mais, bon, c'est un mec!!! et en 24h les pièces sont là...........donc RAS :-/
Et je montre toujours ma carte du CP méditerranée qui me vaut: Bon on vous fait 10% sur vos pièces!!! Ahhhh! Quand même :roll:
Du taf à la marseillaise quoi :!: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:
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Salut !
Tout ça ne vaut pas Ercédès Tourcoing !! :mrgreen:
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Pas gentil non pas gentil :violent22:
y ont même pas voulu me preter un Panamera pour mon 2eme Meeting Automnal :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:
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Tout çà confirme bien ce que je penses des CP en général ;)
D'un autre côté, quand tu pousses la porte ... Tu dois savoir à quoi t'en tenir :mrgreen:
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Et je montre toujours ma carte du CP méditerranée qui me vaut: Bon on vous fait 10% sur vos pièces!!! Ahhhh! Quand même :roll:
Ben la il font un tres gros effort :mrgreen:, ca fait des années que j'ai 10% sans rien leur montrer ou demander pour cause de porsche ancienne au CP d'antibes. ;)
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moi, j'me trouve .................. très bien ;) :mrgreen:
Arf encoreeeeeuuuuu unne fois tropppp raaaaapiiide le Sav !!!!!
Bon c'est p'têtre pas la réponse que j'aurai faite mais bon !!!
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et alors quoi de neuf pour ton cayenne :-/
Euh c'est pas trop moment là, a priori !! ;)
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Moi j'ais entre 15 et 30 % chez Porsche a geneve :mrgreen: :mrgreen: par contre Porsche Annecy :x :x vraiment des cons.
Le gars de chez eux en voyant ma voiture, a la suite d'un probleme du a des travaux mal signaler de la DDE
Vos monte de pneux ne sont pas homologuèes par la marque.
Moi
Si vous m'en payer, ils le seront.
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Ben la il font un tres gros effort :mrgreen:, ca fait des années que j'ai 10% sans rien leur montrer ou demander pour cause de porsche ancienne au CP d'antibes. ;)
Antibes n'est pas Marseille !!!! (et pas le sujet du post.............mais on peut ouvrir sur les comparaisons :enaccord6:)
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Antibes n'est pas Marseille !!!! (et pas le sujet du post.............mais on peut ouvrir sur les comparaisons :enaccord6:)
Je compare pas, je dit juste qu'il se foule pas trop pour les 10% parce que tu leur presente une carte de club officiel
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+1 même réduc depuis toujours à Rennes sans montrer de carte ;)
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a Anglet,pas de remise mais tjrs sympas!je prefere ça a 10% de remise en faisant la gueule :mrgreen:
;)
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la remise ne veux rien dire, certains centres n'en font pas ou moins et restent tout de même moins cher :mrgreen:
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+1 même réduc depuis toujours à Rennes sans montrer de carte ;)
Nan ça c'est parce que le moustachu à pitié de nous voir avec des guezs :mrgreen:
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a Anglet,pas de remise mais tjrs sympas!je prefere ça a 10% de remise en faisant la gueule :mrgreen:
;)
En meme temps je prefere claquer 900€ a un type qui fait la gueule que 1000€ a un type qui me souris, surtout juste pour des pieces juste en concession, sinon ouais chui a peu pres d'accord :mrgreen:
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la remise ne veux rien dire, certains centres n'en font pas ou moins et restent tout de même moins cher :mrgreen:
Ce qui confirme qu'a marseille, il se foule pas trop avec la reduc :mrgreen:
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ouais enfin Antibes, j'avais pas eu un super feeling non plus... j'avais l'impression d'etre pris pour un gland avec ma 951... vu la facture a la fin, ca fait mal...
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a Anglet,pas de remise mais tjrs sympas!je prefere ça a 10% de remise en faisant la gueule :mrgreen:
;)
Salut,
j'ai eu un gros PB avec eux
je les apelle pour prendre un rendez vous, je donne mon nom :lol:
la potiche dit non il y a personne(chef d'atelier,parti pour une inter), elle me dit c'est pourquoi, juste un rendez-vous pour un roulement
2 secondes aprés le chef est la que du BHNR, il m'annonc e 400 <euros pour changer un roulement :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:
donc je cherche qui pourrait me rendre service pour moitié moinssss
merci
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Bon apparement il n'y a pas qu'a Marseille ou il sont con.
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Ce n'est pas la première fois que j'entends parler en négatif de cette concession et cela ne m'étonne pour ainsi dire plus.
1) Comment trouvez vous l'accueil ?
En fait, dès que j'ai dit au responsable SAV que je recherchais des pièces pour ma 924, comment dire, j'ai senti sa voix changer et son visage se fissurer.
D'aimable genre "Qu'y a t'il pour vous satisfaire ?" on est arrivé à "Ah...924...c'est vieux comme modèle" "Faut 3 semaines de délai pour les pièces" "Le PC central est en panne".
En tout, sur 4 visites, 4 fois la même chose.
Résultat j'achète tout sur Rose, Buser & Co, même Porsche Design ne me fait pas de cinéma pour me vendre leurs trucs ;)
Je ne suis pas le seul, plein de potes en 944, 911 3.2, 928, 968,996 ont eu des histoires de ce genre.
Un pote pour un insigne de capot pour sa 944 S2 s'est fait jeter une fois, pas de stock avant 3 mois :shock:, il est retourné 1 semaine après en disant que c'était pour un Boxster S, il l'a eu de suite :enaccord6:.
2) êtes vous satisfait des réparations et des délais
Personnellement, je n'amènerai pas de PMA là-bas vu l'accueil et sauront t'ils s'en occuper ?, donc je ne risque pas de tester un fiasco probable ;).
3) Comment trouvez vous le SAV
Ils sont anti-PMA, astuce donnée par jean-mi, leur faxer la liste des pièces du PET avec toutes les références et éclatés qui vont bien, en général ils appellent pour te dire que c'est bon et tu payes sans problème en concession, pas testé moi-même mais en arriver là pour commander des pièces :roll:.
4) L'accueil et le renseignement aux pièces détachées.
Ca dépend le modèle et du gonze qui se présente également, et encore il ne faut pas qu'il soit trop vieux (la Porsche :lol:), sinon t'es snobé.
A la fin, il m'a même sorti "Essayez de voir sur Lyon, ils ont peut-être cela..."
Ok... pourquoi pas Levallois ou Stuttgart tant qu'on y est ?
Alors les 10%, risque pas d'en voir la couleur :lol:.
Je dirai que la concession dans son ensemble, ben c'est vraiment à la tête du client l'accueil.
Un patron qui te regarde de travers aussitôt franchi le palier, une secrétaire froide...
Bilan : Nul.
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1) Nul
2) Pas testé
3) Pas testé
4) Nul
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astuce donnée par jean-mi, leur faxer la liste des pièces du PET avec toutes les références et éclatés qui vont bien, en général ils appellent pour te dire que c'est bon et tu payes sans problème en concession
Je procède de cette façon mais je remets ma liste au petit spécialiste Porsche près de chez moi qui l'ajoute à ses propres commandes. Et il est bien mieux reçu que moi ;)
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ouais enfin Antibes, j'avais pas eu un super feeling non plus... j'avais l'impression d'etre pris pour un gland avec ma 951... vu la facture a la fin, ca fait mal...
Ha ben ca, je dirais pas le contraire, je passerai le détails la premiere fois que j'y suis allé, limite on me foutais dehors avec ma bouse de pontiac garé devant :lol:
Moi je ne connait que le magasinier qui est tres sympa et passe du temps pour me trouver mes vieilles pieces a 2€, livré en 2 jours, etc...
Le reste je m'en tamponne je roule pas en porsche de riche, voir pas en porsche tout court :mrgreen:
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salut
c'est vrai qu'il ne sont vraimant pas gracieux chez porsche marseille et quand vous recevez une invitation pour un essai de leur dernier modele et que vous dites que vous avez une 924 vous vous retrouvez en bas de la liste pour l'essai
pour les pieces petits coup de tel avec la reference porsche il cherche et vous dit le prix desuite apres a vous de faxer les pieces desire et d'aller voir leur sale tete pour les retirer car certaine fois obliger de passer chez eux car desfois moins cher
il devrait beaucoup travailler leur acceuille meme avec les petits clients