Club944.net

Les salons de discussion du Club944.net => Le salon de l'auto => Discussion démarrée par: damameri le 25 Mai 2013, 11:54:59

Titre: Oscaro ?!?
Posté par: damameri le 25 Mai 2013, 11:54:59
Bizarre chez Oscaro,

Je commande quelques filtres, joints, &c.
Dix jours plus tard, commande toujours en attente, je les contact par formulaire pour savoir où en est ma commande.
Le lendemain, ce matin, je reçois un mail m'informant que ma commande a bien été annulé et que je serai remboursé  :mefiant4:.
Puis 20 minutes après qu'elle est bien expédiée  :mefiant4:

Sont bizarre chez Oscaro  :mefiant4:

Eric D
Titre: Re : Oscaro ?!?
Posté par: pierre944S2 le 25 Mai 2013, 11:59:41
cherchez pas docteur

c'est a cause de la météo merdique   :mrgreen:
Titre: Re : Oscaro ?!?
Posté par: wilde le 25 Mai 2013, 14:39:01
J'sais pas, p'tête que le facteur leur a dit qu'il passerait pas tant qu'y aurait une bagnole garée devant chez toi !  :D
Titre: Re : Oscaro ?!?
Posté par: vinc1000_0 le 25 Mai 2013, 16:59:17
après une mauvaise expérience chez eux (envoi de pièces ne correspondant ni à la voiture ni à la qualité commandée :roll:....)
alléché par une promo; j'ai récemment re-tenté pour 4 bougies et une sonde ....tout s'est passé correctement.
il ne faut pas avoir la voiture bloquée tant que la commande n'est pas arrivée (surtout si elle est chez un professionnel)
Titre: Re : Oscaro ?!?
Posté par: Agato le 26 Mai 2013, 22:55:47
Il n'y a pas déjà un topic consacré à Oscaro ?
Titre: Re : Oscaro ?!?
Posté par: wilde le 26 Mai 2013, 22:57:46
Si.  ;)
Titre: Re : Oscaro ?!?
Posté par: STeppenWolf944 le 26 Mai 2013, 23:05:32
puisqu'on vous dit que le service est aléatoire chez eux... y allez pas !!  :twisted:
Titre: Re : Oscaro ?!?
Posté par: cosmick le 26 Mai 2013, 23:38:48
Plus jamais je commanderais chez oscaro...
Je passe par mister auto desormais.

Lors de ma derniere commande oscaro... Dans les grandes lignes :
- lundi, coup de tel avant la commande pour etre sur d'avoir mes pieces vendredi: "pas de soucis, tout est en stock, vous l'aurez mercredi avec l'option chronopost"
- mardi pas d'avis expedition, je rappel: "comme prevu votre commande partira ce soir"
- mercredi matin toujours rien, je rappel:" une de vos piece est en attente de livraison du fournisseur, votre commande part ce soir".
- jeudi matin toujours rien:"je vous assure que vous recevrez votre commande demain".
- vendredi matin toujours rien, apres 4 appels j'arrive a avoir un responsable, "jimmy", j'insiste pour passer prendre ma commande chez eux le lendemain matin, il fini par accepter. J'avais vraiment besoin de ma commande et la livraison etait prevu au boulot...
- vendredi midi, un mail d'oscaro m'informe que ma commande vient d'etre prise en charge par chronopost. Je rappel, "j'ai rien pu faire, patati patata". Je cherche a faire changer l'adresse afin que je recoive la commande chez moi "c'est impossible blablablabla...". J'appel chronopost qui me dit que c'est possible si oscaro les appels. Je rappel oscaro, il me dise qu'ils s'en occupe.
- vendredi soir, je vois sur le suivi de chronopost que je le changement d'adresse n'a pas ete fait... J'abandonne avec oscaro, je rappel chronopost il me propose de le mettre en instance a l'agence de depart afin que je puisse le recuperer des 8h30.

Bref, chronoposte propose un servicr top
Oscaro c'est des pauvres cons !


Je n'ai jamais eu de souci chez mister auto :).
Titre: Re : Oscaro ?!?
Posté par: damameri le 29 Mai 2013, 01:37:40
Bon j'ai eu que la moitié de ma commande  :shock: :mrgreen: :mefiant4: :mdr8: :mdr8: :mdr8:
Titre: Re : Re : Oscaro ?!?
Posté par: wilde le 29 Mai 2013, 10:19:03



Oscaro c'est des pauvres cons !




J'ose même pas imaginer un mec de chez Oscaro qui aime les youngtimers alors ! (Oui, il faut suivre...).

 :D
Titre: Re : Oscaro ?!?
Posté par: armandtm le 29 Mars 2019, 20:37:54
Bonjour,
Complet déterrage mais je n’ai pas trouvé mieux et ça evitera de refaire un sujet.
Je voulais savoir si il était possible de commander des pièces directement chez porsche ? Et si oui, sont-elle globalement un peu moins chers que des fournisseurs spécialisé Porsche ?
Merci
Titre: Re : Oscaro ?!?
Posté par: wilde le 29 Mars 2019, 20:47:05
Salut,

Of course, tu peux commander directement au comptoir d'un CP... Les prix, c'est très variable par rapport aux autres vendeurs, parfois de bonnes surprises, parfois de gros écarts... Ensuite, certains ne jurent que par Porsche pour certaines pièces "sensibles"...
A toi de faire tes calculs et réflexions...

 ;)
Titre: Re : Oscaro ?!?
Posté par: armandtm le 29 Mars 2019, 21:36:36
Ah super ! J’avais tendance a croire le contraire il falait que je m’en assure un jour. Personellement pour des pièces d’usures (kit distri, frein, etc...)  je ne pense pas passer par Porsche mais pour d’autres pièces qui ont plus un lien dans l’hestetique de la voiture (volant, pièce de carosserie etc) j’essaierai à l’occasion. Après il doit surement y avoir des ruptures de stocks a cause de pièces qui ne sont plus produite. 
Titre: Re : Oscaro ?!?
Posté par: wilde le 29 Mars 2019, 22:24:44
Ah, c'est au contraire pour la distribution que certains ne jurent que par Porsche... (surtout la pompe...  :mrgreen:)
Les autres pièces, en occasion, ça ne manque pas...

 ;)
Titre: Re : Oscaro ?!?
Posté par: Agato le 30 Mars 2019, 07:10:30
Pour ce qui est des ruptures ou plus exactement des pièces qui ne sont plus disponibles, c'était exceptionnel il y a quelques années mais désormais ça devient plus fréquent...
Titre: Re : Oscaro ?!?
Posté par: Fred. le 30 Mars 2019, 08:09:28
Salut,

Pour les pièces de carrosserie, joints, feux etc il faut du Porsche, le reste ne se monte pas (pour exemples: joints lèche vitre 944 d'origine RP impossible a monter, "verre" de feux arrière de 911 3,2 qui n'ont pas le bon galbe, soufflets de pare chocs 3,2 mauvais ajustage etc)

Par contre la pompe a eau vendue par RP semble réellement de bonne qualité (contrairement a d'autres after market qui ne valent pas un clou) et elle est vendue presque le tiers du prix Porsche.
Les galets semblent corrects aussi, et bien moins chers (galet tendeur de distri 951 38 euros chez RP, 114 chez Porsche
Concernant les courroies, perso, que chez Porsche

Apres la réflexion porte sur le rapport qualité/prix et sur les éventuelles conséquences et leur cout. Si une pompe a eau se met a fuir, ce n'est pas la fin du monde, par contre si une courroie lache, c'est autre chose

 ;)
Titre: Re : Re : Oscaro ?!?
Posté par: PGombeer le 03 Avril 2019, 10:08:47
Par contre la pompe a eau vendue par RP semble réellement de bonne qualité (contrairement a d'autres after market qui ne valent pas un clou) et elle est vendue presque le tiers du prix Porsche.
+1, c'est une pompe de marque Laso (made in Germany), avec les ailettes métalliques.
Titre: Re : Oscaro ?!?
Posté par: johnBarr le 03 Avril 2019, 12:08:52
 :enaccord6:   j'aime ces  retours d'expérience ... je me demande si il ne faudrait pas créer ici,  pour ceux qui ont besoin d'acheter des pièces , une rubrique (évolutive) de synthèse concernant cette optimisation des choix de fournisseurs  rapport qualité /prix , en gardant un point de vue objectif  ;).