CONCESSION PORSCHE MARSEILLE

[Vitus]

et alors quoi de neuf pour ton cayenne  :-/

Euh c'est pas trop moment là, a priori !! 

[laurent575]

Moi j'ais entre 15 et 30 % chez Porsche a geneve par contre Porsche Annecy  :x :x vraiment des cons.
Le gars de chez eux en voyant ma voiture, a la suite d'un probleme du a des travaux mal signaler de la DDE
Vos monte de pneux ne sont pas homologuèes par la marque.
Moi
Si vous m'en payer, ils le seront.

[gilbert83]

Ben la il font un tres gros effort  , ca fait des années que j'ai 10% sans rien leur montrer ou demander pour cause de porsche ancienne au CP d'antibes. 

Antibes n'est pas Marseille !!!! (et pas le sujet du post.............mais on peut ouvrir sur les comparaisons )

[willgreo]

Antibes n'est pas Marseille !!!! (et pas le sujet du post.............mais on peut ouvrir sur les comparaisons )

Je compare pas, je dit juste qu'il se foule pas trop pour les 10% parce que tu leur presente une carte de club officiel

[Akira]

+1 même réduc depuis toujours à Rennes sans montrer de carte

[Whiskas]

a Anglet,pas de remise mais tjrs sympas!je prefere ça a 10% de remise en faisant la gueule 

 

[john951 (ex la guigne)]

la remise ne veux rien dire, certains centres n'en font pas ou moins et restent tout de même moins cher 

[Tidev]

+1 même réduc depuis toujours à Rennes sans montrer de carte

Nan ça c'est parce que le moustachu à pitié de nous voir avec des guezs

[willgreo]

a Anglet,pas de remise mais tjrs sympas!je prefere ça a 10% de remise en faisant la gueule 

 

En meme temps je prefere claquer 900€ a un type qui fait la gueule que 1000€ a un type qui me souris, surtout juste pour des pieces juste en concession, sinon ouais chui a peu pres d'accord

[willgreo]

la remise ne veux rien dire, certains centres n'en font pas ou moins et restent tout de même moins cher 

Ce qui confirme qu'a marseille, il se foule pas trop avec la reduc 

[Tom]

ouais enfin Antibes, j'avais pas eu un super feeling non plus... j'avais l'impression d'etre pris pour un gland avec ma 951... vu la facture a la fin, ca fait mal...

[pom064]

a Anglet,pas de remise mais tjrs sympas!je prefere ça a 10% de remise en faisant la gueule 

 

Salut,
j'ai eu un gros PB avec eux

je les apelle pour prendre un rendez vous, je donne mon nom 

la potiche dit non il y a personne(chef d'atelier,parti pour une inter), elle me dit c'est pourquoi, juste un rendez-vous pour un roulement

2 secondes aprés le chef est la que du BHNR, il m'annonc e 400 <euros pour changer un roulement 


donc je cherche qui pourrait me rendre service pour moitié moinssss

merci

[PHIL13]

Bon apparement il n'y a pas qu'a Marseille ou il sont con.

[clichemac]

Ce n'est pas la première fois que j'entends parler en négatif de cette concession et cela ne m'étonne pour ainsi dire plus.

1) Comment trouvez vous l'accueil ?

En fait, dès que j'ai dit au responsable SAV que je recherchais des pièces pour ma 924, comment dire, j'ai senti sa voix changer et son visage se fissurer.
D'aimable genre "Qu'y a t'il pour vous satisfaire ?" on est arrivé à "Ah...924...c'est vieux comme modèle" "Faut 3 semaines de délai pour les pièces" "Le PC central est en panne".
En tout, sur 4 visites, 4 fois la même chose.
Résultat j'achète tout sur Rose, Buser & Co, même Porsche Design ne me fait pas de cinéma pour me vendre leurs trucs 

Je ne suis pas le seul, plein de potes en 944, 911 3.2, 928, 968,996 ont eu des histoires de ce genre.
Un pote pour un insigne de capot pour sa 944 S2 s'est fait jeter une fois, pas de stock avant 3 mois  , il est retourné 1 semaine après en disant que c'était pour un Boxster S, il l'a eu de suite  .


2) êtes vous satisfait des réparations et des délais

Personnellement, je n'amènerai pas de PMA là-bas vu l'accueil et sauront t'ils s'en occuper ?, donc je ne risque pas de tester un fiasco probable  .

3) Comment trouvez vous le SAV

Ils sont anti-PMA, astuce donnée par jean-mi, leur faxer la liste des pièces du PET avec toutes les références et éclatés qui vont bien, en général ils appellent pour te dire que c'est bon et tu payes sans problème en concession, pas testé moi-même mais en arriver là pour commander des pièces  .

4) L'accueil et le renseignement aux pièces détachées.

Ca dépend le modèle et du gonze qui se présente également, et encore il ne faut pas qu'il soit trop vieux (la Porsche  ), sinon t'es snobé.
A la fin, il m'a même sorti "Essayez de voir sur Lyon, ils ont peut-être cela..."
Ok... pourquoi pas Levallois ou Stuttgart tant qu'on y est ?
Alors les 10%, risque pas d'en voir la couleur  .

Je dirai que la concession dans son ensemble, ben c'est vraiment à la tête du client l'accueil.
Un patron qui te regarde de travers aussitôt franchi le palier, une secrétaire froide...
Bilan : Nul.

[chax]

1) Nul
2) Pas testé
3) Pas testé
4) Nul