Salut,
Bon, je les ai eus au phone, ça va, pas d'attente et bonne discussion. J'ai expliqué le truc, ils m'ont dit que les hausses, c'est général, l'état, etc, bref, truc de bistrot pas très convaincant... Quand je leur ai dit que j'avais fait une nouvelle simulation en tant que nouveau client chez eux et que je trouvais 400 euro en tous risques, "Oui, mais c'est des avantages réservés aux nouveaux clients"... (donc, plus je suis fidèle, plus j'ai faux !). Premier geste de 40 euro de moins, m'ouais... ça reste 543 contre 400 pour un nouveau client... Comme hors délais pour résilier, y a bien fallu se contenter de ça... Reste l'option supprimer le tous risques, tiers + et pack optionnel, à 423 euro (en tant qu'ancien client, un nouveau paie 347 !!!!). Y a des moments, j'comprends pas tout...
Bon, on verra ça...
