moi je pense au contraire que tu dois répondre, mais sans chichi, court et simple.
En disant que suite à ta proposition conciliante d'effectuer les réparations (toi même ou un ami ... c'est pas son problème) il n'y avait pas répondu favorablement, tu n'es pas satisfait de ses propositions compte tenu du fait que le CT est valide.
tu dis pas que tu portes l'affaire en justice, ni même de main courante pour harcèlement surtout si c'est pas le cas, tu dis pas que c'est un ami qui fera les réparations, tu dis pas qu'à 400€ un véhicule ne peut pas être parfait ... car tout cela c'est subjectif. Il ne faut pas basculer dans l'émotionnel même si c'est tentant. Tiens toi aux faits. Ses propositions, ta proposition, son refus, ton refus. Point. 1 paragraphe est amplement suffisant.
Car j'ai peur que de faire l'autruche pourrait t'être reproché plus tard ...
Pour preuve sa lettre est mille fois trop verbeuse et il reconnait d'emblée avoir acheté un véhicule avec de nombreux petits défauts.
Il se piège tt seul à faire une lettre trop verbeuse.